Вопросы к управляющей компании!

И когда Вы укажите дату собрания ? пожалуйста! давайте все вместе встретимся и обсудим все тоже самое, но Вы будете видеть наши лица при этом.

Нужна дата. Декабрь. Собрание. Дата. Собрание. Декабрь...

Уважаемая Алена Васильевна, благодарю вас за ответы, что-то стало понятнее, что-то не очень. Далее по пунктам:

Я хотела бы подключаться к ситуации, когда наступает тупик, и решать вопросы с Ольгой Петровной вы не можете.

У меня не хватит моего рабочего и личного времени, чтобы общаться по вопросам эксплуатации с жильцами всех наших домов. Решать вопросы уборки, перепланировки и прочее

Я думаю, что никто из присутствующих тут не будет против, если вы предложите Ольге Петровне или любому другому представителю УК вести здесь диалог с нами. Исторически так сложилось, что именно на этой площадке ведется самая активная дискуссия среди жильцов.

Вот как скажите я должна разговаривать здесь в сети, если больше половины скрыли свои лица, имена, - и я вовсе не уверена, что являются собственниками нашего ЖК.

Я надеюсь, что мы все-таки не будем скатываться до такого уровня бесед. Ваш сайт не предоставляет удобной возможности для общения жильцов в интернете. Все остальные ресурсы равноправные. 

Это все-таки обоюдная ответственность.И за квитанциями жилец должен следить личнго, а не перекладывать на плечи УК постоянные напоминнаия о платежах. Почему мы должны ходить с протянутой рукой.

Вы же в магазине мимо кассы не пробегаете с продуктами, если вас кассир не поймал и не напомнил, что надо пробить чек?

Почему считаете можете пробежать мимо оплаты квитанции от УК?

Алена Васильевна, я призываю вас проявлять взаимное уважение. Я позволю себе напомнить вам, что лично я не пробегал мимо кассы вашего магазина, так что подобная аналогия и вопрос ко мне совершенно неуместны.

Я услышал вас, что вы недополучили деньги по квитанция. Я также допускаю, что ваша компания не имеет резервов и/или желания выполнять свои обязанности в долг, я это понимаю. Но я не понимаю вашу пассивную позицию по отношению к должникам. По сути вы предлагаете нам заняться их поиском и обзвоном, если мы хотим получить ваши услуги. Это, знаете ли, странно.

Вывесите хотя бы список должников в холлах, напишите объявление, что они срывают деятельность УК, а эта деятельность именно что срывается.

Это отговорка, чтобы не платить. Если у человека возникает вопрос, он звонит или приходит и его задает. Если вопросов нет - оплачивает. Других вариантов не может быть. Кто имел вопросы, те проявились и задали их.

Вы не хотите слушать собеседника. Я вам объясняю мотивацию жильцов, а вы повторяете свою версию. При этом вы не хотите задуматься, почему жильцы Люмьера или Аристократа платят, а Мендельсона - нет. Вы просто нам сообщаете цифры как будто  хотите нам сказать, какие мы плохие, а какие они хорошие.

Вы перестаньте убирать Люмьер и счет им за электричетво без объяснений увеличьте в несколько раз и увидите сразу, что с собираемостью станет.

Я лично заплатил вам только потому, что проверял как работает автоплатеж в Сбербанке. Изначально я думал подождать квитанцию за следующий месяц и если там все нормально, только тогда оплатить. Ходить в приемные часы на приемы в кабинеты и тыкать пальцем в квитанции я не люблю. Думаю, что и многие не любят. Проще занять выжидательную позицию.

Кстати, ваш сотрудник, сидящий в диспетчерской, дезинформировал меня, сказав, что автоплатежи невозможны. Нигде нет информации, что можно удобно платить автоплатежом через Сбербанк.

По закону формально - да.

Но есть же и человеческая составляющая.

Если человек не нарушает конструктив, не рушит стены, не переносит сантехнику и канализацию, не нарушает правила пожарной безопасности, и сосед на этаже относится лояльно к его действиям, то почему соседи снизу или выше, должны быть недовольны? Только из вредности - что не у них?

Такой ответ слышать от директора УК мне совсем не нравится. Закон есть, но можно нарушить чисто по-человечески? А тех, кто против этого, обвинить в том, что они вредничают? Извините, но это ни в какие ворота не лезет.

Любое нарушение закона провоцирует других нарушать закон тоже. В заваленном мусором дворе мусорить будут даже те, кто никогда этого не делал. По-научному это называется "теория разбитых окон". Прочитайте статью из википедии - очень познавательно.

Существует только один способ присоединения МОП - общее собрание и согласие всех жильцов дома. Если какому-то жильцу позарез нужно отделить себе кусок коридора, пусть добивается согласия всех жильцов, личным обаянием или еще как-то заинтересует нас: голубую ель посадит во дворе и украсит ее на новый год. Пусть покажет проект, 3-д визуализацию. Докажет, что после перепланировки будет так же красиво или красивее, иначе зачем это соседям нужно?

То, как это происходит сейчас - это совсем не по-человечески. А как раз наоборот: самозахват втихую, ни то что УК в известность не ставят, а даже у соседей по этажу не спрашивают.

Теперь про вредничать. Скажите, если вы видите, как водитель проезжает на красный свет, у вас это вызывает негатив? Неужели из-за вредности, потому что вы так не можете?

У меня, например, тоже квартира в торце, я ее тоже мог бы отделить стеной.

Также я с удовольствием заменил бы остекление и утеплил бы лоджию. Но я уважаю право соседей иметь лестничную клетку в том виде, в котором она была изначально и их право видеть красивый фасад дома. И я не понимаю, почему мое желание ожидать ровно такое же поведение от соседей вы называете "вредничать". 

Как вы не хотите понять.

Вы для нас ВСЕ - собственники, и все ОДИНАКОВЫЕ.!

И тот кто хочет построить перегородку или поменять стекло!,-

и тот, который категорически против этого.

И это тоже непонятная позиция. Те кто, ставит перегородку или уродует фасад - являются нарушителями закона. А те, кто категорически против,  - отстаивают свои права, предоставленные им законом. Как вы можете одинаково относиться к нарушителю закона и тому, чьи права ущемлены? Очень, очень странно.

Доходит до смешного. Вы знаете, что у всех уже есть информация о том что делать можно, а что нельзя?

Напомню, получая АПП застройщик каждому выдавал такую маленькую книжечку под названием: "Инструкция по эксплуатации объекта долевого строительства (жилого помещения) в многоквартирном жилом доме". 

стр. 5 этой инструкции гласит

"Запрещается производить в отношении общего имущества Дома какие-либо работы, могущие привести к нарушению целостности здания или изменению его корнструкции, а также реконструировать, перестраивать, достраивать или ликвидировать какие-либо части элементов общего имущества Дома без соответствующего утверждения такой реконструкции с Управляющей компанией и получением всех необходимых согласований исполнительных органов государственной власти.

При нарушении Собственниками или другими Проживающими настоящих Правил, за счёт виновных лиц производится приведение общего имущества, его элементов в первоначальное состояние, проводятся восстановительные работы, кроме того, виновные могут быть привлечены к административной ответственности"

 

Т.е у каждого собственника информация есть на руках, но ознакомиться с выданными документами они не посчитали нужным.....

Кстати, про изменение цвета оконо, остекления и т.п там тоже написано :)

Доходит до смешного. Вы знаете, что у всех уже есть информация о том что делать можно, а что нельзя?

 

Т.е у каждого собственника информация есть на руках, но ознакомиться с выданными документами они не посчитали нужным.....

Кстати, про изменение цвета оконо, остекления и т.п там тоже написано :)

Да, я читал ее, чуть глаза не сломал: маленькая книжечка на дешевой бумаге с таким мелким шрифтом, что без лупы не прочитать. Если банку надо выдать договор и сделать так, чтобы его читать никто не стал, он именно так его и печатает. 

Позиция банка понятна: ему выгодно, чтобы договор не читали. Позиция застройщика тоже понятна: ему все равно, будет кто-то читать этот нечитаемый текст или нет. Позиция УК теперь тоже понятна. 

Вообще мне эта инструкция немножко сломала общее положительное впечатление от застройщика. Пустячок, а неприятно. Застройщик смог заказать в типографии красивые буклеты о ЖК, которые раздавали бесплатно всем желающим, а реальным покупателям вместе с квартирой давали бумажку примерно такого же типографского уровня, как инструкции на утюг во времена СССР.

Еще раз, чтобы окончательно оформить мысль: на стендах и в лифтах должно быть простым языком и большими буквами написано

Жильцам категорически воспрещается возводить стены и перегородки на лестничных клетках.

  Подпись: Управляющая Компания.

Все. Если это поможет, будет хорошо. Мне кажется, что напечатать и развесить такие объявления будет совсем необременительно. 

И жильцам, попавшим в такую ситуацию, как Наталия, будет просто - они покажут соседу на эту надпись и все. Спорить и ругаться не придется. 

А без этого объявления история Наталии прекрасно иллюстрирует нынешнюю ситуацию: ее соседка считает, что ей стенку не дает возводить не закон и УК, а личное желание "вредной" Наталии. 

В смысле- почему не поеду без верхней одежды зимой? Поеду, если машина тёплая, поеду в костюме и туфлях.
Но здесь машина холодная и ее надо греть. В Люмьере машину не греем. В ней тепло, потому что тёплый паркинг поэтому и называется тёплым.
Может внутри тепло потому что ворота в Люмьере наверху?
Допустимые нормы в помещениях начинаются от 14 градусов Цельсия. Отапливаемый паркинг у нас, понимаете? Плюс 12 это НЕ норма.
И убирать его тоже нужно. На въезде грязь, внутри тоже.

Внутри паркинга воняет маслом, как в автосервисе. Трубы в паркинге холодные, надеюсь отопления паркинга не было в счете ? 

С этой УК хорошего у нас ничего не будет и не надейтесь,запасайтесь терпением. скоро сами все поймете, никто ничего не хочет делать, только ругаться будем с ними ,а друг с другом судится если кому не повезет с соседями вот всё что остается , полная профнепригодность УК и откуда она взялась ужас, просто ужас.

Поддерживаю, уже на данной стадии понятно что там сидят за люди. Ген директор игнорирует вопросы, отводит взгляд при встрече и тянет резину по интернету.

Кстати я понял почему Алена В. намекает на 2-3 месяца, что еще 2-3 месяца не будет интернета у нас. Потому что 3 уже прошло! У нее договоренность что РосТелеком является монополистом в доме сроком на 6 месяцев. У Ростелекома это стандартная схема работы, они по другому не умеют.

Кстати вопрос о нашем собрании игнорируется!

Бомжатник там тоже есть, за ЖК, где автостоянка.

Я тоже поддерживаю, а кто нибудь думал о новой УК?

Давно пора, я вообще не понимаю как это можно терпеть.

Ну ладно если ты купил студию в мурино, зато купил дешево, ну что делать... А тут такие деньги отдаем а получаем такой мрак.

Собираемся и обсуждаем, если все будут ЗА то этот процесс займет не много времени.